Política de privacidad
Versión 2026-11 · vigente desde el __/__/2026
BORRADOR para revisión legal antes de publicar. Completar los datos entre corchetes.
1. Quién es responsable de tus datos
[Razón social de Grupo MAS], CUIT [__], con domicilio en [__], Misiones, Argentina (“MAS Clean”). Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a [email de privacidad].
2. Qué datos usamos
- De tu cuenta: nombre, email, teléfono / WhatsApp y contraseña (la guardamos cifrada: nadie de MAS Clean la puede ver).
- De tu negocio: razón social, CUIT, tipo de cliente, localidad, dirección y horario de entrega.
- De tus compras: pedidos, cotizaciones, favoritos y avisos de stock.
- De uso: qué productos mirás y buscás en la tienda, para mejorar el catálogo. No usamos cookies de publicidad ni compartimos esto con redes sociales.
No pedimos datos sensibles (salud, religión, opiniones políticas, etc.).
3. Para qué los usamos
- Aprobar tu cuenta como cliente mayorista y mostrarte los precios de tu lista.
- Recibir, preparar, facturar y entregar tus pedidos, y avisarte cómo van (por email o WhatsApp).
- Cumplir obligaciones contables e impositivas.
- Cuidar la seguridad de la tienda (por ejemplo, detectar accesos indebidos).
La base legal es tu consentimiento al crear la cuenta y la relación comercial con MAS Clean.
4. Con quién se comparten
Solo con quienes nos ayudan a darte el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad: el proveedor de la base de datos y del sitio (Supabase y el servicio de hosting, con servidores fuera de Argentina, que cumplen estándares internacionales de seguridad como SOC 2 e ISO 27001), el sistema de gestión de MAS Clean y el vendedor asignado a tu cuenta. No vendemos ni alquilamos tus datos.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de la cuenta: mientras esté activa. Si pedís la baja, la desactivamos y borramos favoritos, avisos y datos de contacto de la cuenta.
- Pedidos y datos de facturación: el plazo que exige la ley contable e impositiva (hasta 10 años).
- Datos de uso de la tienda: 13 meses.
- Registros de seguridad: hasta 5 años.
6. Cómo los cuidamos
Conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, permisos por persona (cada cliente ve solo lo suyo), verificación en dos pasos para el personal de MAS Clean, registro de cambios y copias de seguridad.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, podés:
- Acceder a tus datos: desde Mi cuenta → Contraseña y seguridad → Descargar mis datos (gratis, en cualquier momento) o pidiéndolo por email; respondemos dentro de los 10 días corridos.
- Corregirlos o actualizarlos desde Mi cuenta → Mis datos, o pidiéndolo por email.
- Pedir la baja (supresión) desde Mi cuenta → Contraseña y seguridad → Pedir la baja de mi cuenta; la resolvemos dentro de los 5 días hábiles.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Cambios
Si cambiamos esta política te lo vamos a avisar en la tienda. La versión que aceptaste queda registrada en tu cuenta.